لطفاً قبل از استفاده از سامانه، تمامی قوانین و مقررات زیر را با دقت مطالعه نمایید. ثبت‌نام و استفاده از خدمات، به منزله پذیرش کامل این قوانین است.
کلیه پیامکهای ارسالی شما تحت کنترل دقیق سیستم مانیتورینگ می‌باشد و از آنجایی که این سامانه جهت اطلاع‌رسانی، تبلیغات و موارد اینچنین طراحی شده، هرگونه پیامک با محتوای خلاف قوانین جرم محسوب شده و در صورت مشاهده، سریعاً مراتب بهصورت آنلاین به پلیس فتا گزارش خواهد شد و هیچ وجهی به کاربر عودت داده نمی‌شود.
این قوانین برای ارسال پیامک از خطوط خدماتی (اشتراکی) سامانه اعمال میشود. عدم رعایت این قوانین منجر به جریمه و مسدودسازی پنل خواهد شد.
علاوه بر تمامی قوانین فوق، موارد زیر نیز برای ارسال از طریق وبسرویس (API) اعمال میشود:
۱. ارسالهای وبسرویس بهصورت ۲۴ ساعته، سریع و آنی می‌باشد.
۲. ارسال هرگونه پیامک تهدیدآمیز و تند و جریمه شدن ممنوع می‌باشد.
۳. نام شرکت، شخص یا نام ارسال‌کننده متن می‌بایست حتماً مشخص باشد.
۴. کلمه «لغو۱۱» در انتهای پیام‌ها بهصورت خودکار اضافه خواهد شد.
📌 این لیست در حال بروزرسانی است.
رعایت این قوانین برای تمامی کاربران و نمایندگان الزامی است. در صورت مشاهده هرگونه تخلف، حساب کاربری مسدود و موضوع به مراجع قانونی ارجاع داده میشود.
📌 نکته مهم: به دلیل فیلترینگ شدید مخابرات، کاربر موظف است قبل از ارسال پیام انبوه، یک بار بهصورت تست، متن مورد نظر را بر روی گوشی همراه خود ارسال نموده و از رسیدن آن به گوشی اطمینان حاصل فرماید. در صورت فیلتر شدن پیام‌ها، این سامانه مسئولیتی بر عهده نمی‌گیرد.
📌 نکته: تکمیل ثبت‌نام و عضویت در این سامانه به منزله قبول تمامی قوانین فعلی و قوانین وضع‌شده در آینده خواهد بود و کاربر در فواصل مختلف می‌بایست این قوانین را مطالعه نماید.
📌 نکته: تکمیل ثبت‌نام و عضویت در این سامانه به منزله موافقت کاربر برای دریافت پیامکهای اطلاع‌رسانی، تخفیفات و جشنواره‌های مختلف ارسالی از طرف سامانه می‌باشد. (در هر زمان کاربر با ارسال کلمه «لغو۱۱» می‌تواند انصراف خود را از دریافت پیامک اعلام نماید)
به دلیل اهمیت رعایت قوانین، سامانه بهصورت شبانه‌روزی توسط سیستم هوشمند مانیتورینگ رصد میشود.
رمز عبور خود را هر ۳۰ روز یک بار تغییر دهید. بهترین مکان برای نگه‌داری از رمز عبور، ذهن شماست. لطفاً این مسئله را جدی بگیرید.
از افشا کردن رمز عبور خود اکیداً خودداری کنید. رمز عبور خود را یک عبارت ساده (مانند تاریخ تولد، شماره شناسنامه یا کد ملی، شماره تلفن یا موبایل و…) قرار ندهید و حتماً از اعداد، حروف و کاراکترهای گوناگون استفاده کنید.
از مرورگر Internet Explorer (IE) استفاده نکنید. این مرورگر دارای نکات امنیتی بسیاری می‌باشد و در صورت استفاده، پیامکهای ارسالی چندین بار ارسال میشود و موارد مالی بسیاری برای شما به وجود می‌آید.
پس از اتمام کار با سامانه، حتماً از گزینه خروج استفاده کنید و بهصورت کامل از سامانه خارج شوید.
در بخش خدمات هوشمند و قسمت هشداردهنده، می‌توانید گزینه اعلام ورود را فعال نمایید تا از هر ورود به پنل مطلع شوید.
⚠️ پذیرش قوانین فوق در هنگام ثبت‌نام و رعایت آن در هنگام استفاده از سامانه بر تمام کاربران و نمایندگان ضروری می‌باشد! و در صورت عدم رعایت قوانین، تمامی مسئولیت متوجه خود فرد خواهد بود!
پاسخ به متداول‌ترین سوالات شما درباره قوانین و مقررات سامانه
خیر، ارسال پیام تبلیغاتی از خطوط خدماتی مطلقاً ممنوع است. در صورت ارسال پیامک تبلیغاتی از خط خدماتی اشتراکی، مبلغ ۱,۰۰۰ تا ۱۰۰,۰۰۰ تومان برای هر پیامک جریمه لحاظ خواهد شد.
«لغو۱۱» کلمهای است که کاربران با ارسال آن میتوانند از دریافت پیامکهای شما انصراف دهند. درج آن در انتهای پیامکهای خدماتی الزامی است و در ارسالهای وبسرویس بهصورت خودکار اضافه میشود.
بله، ارسالهای انبوه از ساعت ۸ صبح تا ۲۲ تأیید میشود، اما ارسال تکی و وبسرویس بهصورت ۲۴ ساعته فعال است.
خیر، ارسال هرگونه تبلیغ، لینک، کد تخفیف، شماره کارت، کانال تلگرام و اینستاگرام از خطوط خدماتی ممنوع است و تخلف محسوب میشود.
در صورت مشاهده تخلف، حساب کاربری مسدود شده و موضوع جهت بررسی به پلیس فتا گزارش خواهد شد. مبالغ شارژ شده نیز قابل استرداد نیست.
بله، ارسال پیامک در حوزه پزشکی، پیراپزشکی، دارویی، آرایشی-بهداشتی و ترک اعتیاد بدون مجوز رسمی از وزارت بهداشت و نامه کتبی از سازمان نظام پزشکی کشور ممنوع است.
تمامی مسئولیت محتوای پیامکهای ارسالی بر عهده کاربر است. در صورت درخواست مقامات قضایی، مدیریت سامانه موظف است اطلاعات کاربر خاطی را تحویل دهد.
تیم پشتیبانی FreeSmsPanel بهصورت ۲۴ ساعته آماده پاسخگویی به سوالات شماست. همچنین می‌توانید از طریق پنل کاربری، تیکت ارسال کنید.